Kunden vergraulen auf schwäbische Art [2. Update]
Der Schwabe ansich ist ja geizig und man sagt ihm Geschäftstüchtigkeit nach. Das ist auch nicht weiter verwerflich, solange er sich an Verträge hält, kompetent arbeitet und ehrlich ist. “Düpfelescheißer” sagen die Schwaben zueinander, wenn einer mal wieder besonders genau ist. Deshalb war ich seit Ende 2004 auch mit meinem Reutlinger Webspaceanbieter CMO sehr zufrieden. Wenn was nicht funktionierte, was nun mal passieren kann bei ca. 250 Domains auf einem Server, war innerhalb eines Tages eine sinnvolle Reaktion zu erkennen.
Was zuletzt passierte schlägt aber dem Fass den Boden aus, mit nur einem großen Schlag. Den ganzen Beitrag lesen
Versandhandel
Ich habs wieder getan und es hat wieder nicht funktioniert…
Nach meinen bereits üblen Erfahrungen im Online-Handel mit Quelle (vielleicht wird das mal noch ein längerer Bericht) gehts jetzt weiter. Meine Mitbewohnerin hat von IKEA liefern lassen und angeboten noch Sachen mitzubestellen. Heute kam die Lieferung.
Was fehlt? Mein Regal… sonst ist alles dabei. Bezahlung erfolgte per EC-Karte und es ist nicht möglich die nicht gelieferten Dinge einfach abzuziehen. D.h. entweder sie nehmen alles wieder mit oder wir zahlen einfach mal 59 Euro, ohne die Ware dafür gesehen zu haben. Den ganzen Beitrag lesen
Kindergartenausflug
Ich mag Kinder.
Kinder sind kreativ, unbedarft und sagen meistens die Wahrheit. Manche Kinder sind sehr clever, andere haben es etwas schwerer, aber allen kann man etwas beibringen, vorausgesetzt, man kann es selber.
Heute auf meinem Weg von der Uni zu Siemens steigt eine Kindergartengruppe in die Bahn. Das finde ich nicht weiter tragisch. Zwar sind diese Kinder-Gruppen immer laut, aber es sind eben Kinder, auch nur Menschen und dafür, dass ihre Stimmen noch etwas piepsig sind, können die nicht viel. Den ganzen Beitrag lesen
Heute beim Bäcker
Heute morgen in der ortsansässigen Bäckerei: Ich habe 4 Minuten, bis meine Bahn kommt, noch genug Zeit um ein kleines Frühstück zu holen. Ich betrete also die Bäckerei als dritter anwesender Kunde.
Eine ältere Dame wird bereits bedient. Sie sagt bereits zum wiederholten Mal ihren Satz:”Ich hätt’ gern 3 Spitzweck und 3 Schnecken und morgen dasselbe nochmal.” Auf der anderen Seite der Theke steht eine der 3 wohlgenährten Bäckereifachverkäuferinnen und versucht ihre Bestellung in eine lauwarme Tüte zu verpacken. Sie lässt sich Zeit. Den ganzen Beitrag lesen





